• No funciona mi myfi
    • En principio no vas a tener ningún problema, y en el improbable caso de que tu dispotivo Myfi no funcione o llegue en mal estado debido al transporte puedes indicárnoslo cuanto antes en el email: clientes@myfispain.com y te solucionaremos el problema en un plazo de 24h.

  • ¿Puedo ampliar el tiempo de alquiler o plan de datos?
    • Sí, solo tienes que contactar con nosotros vía mail clientes@myfispain.com  y una vez que le confirmemos la disponibilidad, le enviaremos a su mail una orden de pago con el importe de la ampliación y podrás seguir disfrutando de Wifi en España durante toda tu estancia.

  • Entrega en hotel
    • El primer día de contratación del dispositivo Myfi podrás recogerlo en la recepción el hotel. En la misma recepción del hotel te harán entrega del paquete Myfi. Para Myfi es fundamental que a la hora de realizar la reserve nos indiques correctamente el nombre y apellidos de la persona titular de la reserva del hotel, ya que se realizará el envío al nombre de la persona que nos has indicado.

  • ¿Dónde recojo mi myfi?
    • En la dirección facilitada como “dirección de entrega” a la hora de realizar tu compra. Puede ser: un hotel, una casa rural, un camping o tu domicilio particular.

  • ¿Cómo conecto mi myfi a mis dispositivos?
    • Es muy sencillo, con solo pulsar el botón encendido, en pocos segundos verás el nombre de la red que figura en el dipositivo Myfi. Introduciendo la contraseña que figura en el pack de Myfi en tu smatphone, ordenador, tablet ect. tendrás configurado tu Wifi para disfrutar de Internet.

  • ¿Qué alcance tiene un dispositivo myfi?
    • El radio de alcance de la señal Wifi de Myfi se encuentra entre 10-15 metros.

  • ¿Puedo utilizar myfi para llamadas voz-ip?
    • Sí, puedes realizar llamadas VOIP desde aplicaciones como: Skype, Viber, Facetime, Tango ect.

  • ¿Con cuánta gente puedo compartir mi myfi?
    • Myfi acepta cinco conexiones simultáneas (smartphones, tablets, PC´s , etc.), ideal para viajes de familia, negocios, amigos, colegios, etc.

  • ¿Cómo pago mi alquiler?
    • Con cualquier tarjeta de crédito comúnmente aceptadas o con su cuenta paypal, nuestra plataforma de pago es 100% segura.

  • ¿Por qué hay que dejar un depósito?
    • Al alquilar tu Myfi, se te hará una retención en tu tarjeta de crédito de 100 €, para garantizar la devolución del dispositivo. Esta cantidad no se te cobrará y la retención se libera con la devolución de su Myfi.

  • ¿Cuándo se carga el importe de fianza?
    • En el supuesto que no se devuelva el dispositivo al completo, se realizará el cargo en la tarjeta de crédito. Es importante que se devuelva el dispositivo al completo para evitar gastos adicionales.

  • ¿Con qué antelación tengo que contratar myfi?
    • Es necesario contratar Myfi con al menos 2 días antes de comenzar a disfrutarlo.

  • ¿Qué plan de precios contrato?
    • Existen diferentes tarifas de contratación: desde 300MB hasta 1,5GB diarios. Si tu uso va a ser intenso, o sois un grupo de varios, te recomendamos la contratación de la máxima capacidad.

  • ¿Qué velocidad tiene internet myfi?
    • MyFi es internet móvil a máxima velocidad. Myfi funciona con la señal de telefonía de los principales operadores de tu país de destino, la velocidad de descarga y subida puede variar en función de la calidad de la señal dependiendo de su ubicación geográfica.

  • ¿Qué ocurre si cancelo mi reserva?
    • En función de la antelación con la que se produzca la cancelación se cargarán los gastos que se detallan a continuación: No se cobran gastos, si se cancela antes de 72 horas del inicio del alquiler ya confirmado. 15´00 euros IVA incluido, si se cancela con menos de 72 horas antes del inicio del alquiler ya confirmado. Cualquier cancelación con el período de alquiler ya iniciado no dará derecho a reembolso alguno.

  • ¿Que es un módem myfi?
    • Mifi es un router móvil, de pequeñas dimensiones y sin cables. Funciona con la cobertura movil del territorio nacional. Proporciona acceso a internet a multiples dispositivos evitando los gasos de roaming en tu viaje.

  • ¿Con cuánta gente puedo compartir mi myfi?
    • Myfi acepta cinco conexiones simultáneas (smartphones, tablets, PC´s , etc.), ideal para viajes de familia, negocios, amigos, colegios, etc.

  • ¿Cómo pago mi alquiler?
    • Con cualquier tarjeta de crédito comúnmente aceptadas o con su cuenta paypal, nuestra plataforma de pago es 100% segura.

  • ¿Por qué hay que dejar un depósito?
    • Al alquilar tu Myfi, se te hará una retención en tu tarjeta de crédito de 100 €, para garantizar la devolución del dispositivo. Esta cantidad no se te cobrará y la retención se libera con la devolución de su Myfi.

  • ¿Cuándo se carga el importe de fianza?
    • En el supuesto que no se devuelva el dispositivo al completo, se realizará el cargo en la tarjeta de crédito. Es importante que se devuelva el dispositivo al completo para evitar gastos adicionales.

  • ¿Con qué antelación tengo que contratar myfi?
    • Es necesario contratar Myfi con al menos 2 días antes de comenzar a disfrutarlo.

  • ¿Qué plan de precios contrato?
    • Existen diferentes tarifas de contratación: desde 300MB hasta 1,5GB diarios. Si tu uso va a ser intenso, o sois un grupo de varios, te recomendamos la contratación de la máxima capacidad.

  • ¿Qué velocidad tiene internet myfi?
    • MyFi es internet móvil a máxima velocidad. Myfi funciona con la señal de telefonía de los principales operadores de tu país de destino, la velocidad de descarga y subida puede variar en función de la calidad de la señal dependiendo de su ubicación geográfica.

  • ¿Qué ocurre si cancelo mi reserva?
    • En función de la antelación con la que se produzca la cancelación se cargarán los gastos que se detallan a continuación: No se cobran gastos, si se cancela antes de 72 horas del inicio del alquiler ya confirmado. 15´00 euros IVA incluido, si se cancela con menos de 72 horas antes del inicio del alquiler ya confirmado. Cualquier cancelación con el período de alquiler ya iniciado no dará derecho a reembolso alguno.

  • ¿Que es un módem myfi?
    • Mifi es un router móvil, de pequeñas dimensiones y sin cables. Funciona con la cobertura movil del territorio nacional. Proporciona acceso a internet a multiples dispositivos evitando los gasos de roaming en tu viaje.

  • Entrega en hotel
    • El primer día de contratación del dispositivo Myfi podrás recogerlo en la recepción el hotel. En la misma recepción del hotel te harán entrega del paquete Myfi. Para Myfi es fundamental que a la hora de realizar la reserve nos indiques correctamente el nombre y apellidos de la persona titular de la reserva del hotel, ya que se realizará el envío al nombre de la persona que nos has indicado.

  • ¿Dónde recojo mi myfi?
    • En la dirección facilitada como “dirección de entrega” a la hora de realizar tu compra. Puede ser: un hotel, una casa rural, un camping o tu domicilio particular.

  • No funciona mi myfi
    • En principio no vas a tener ningún problema, y en el improbable caso de que tu dispotivo Myfi no funcione o llegue en mal estado debido al transporte puedes indicárnoslo cuanto antes en el email: clientes@myfispain.com y te solucionaremos el problema en un plazo de 24h.

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    • En principio no vas a tener ningún problema, y en el improbable caso de que tu dispotivo Myfi no funcione o llegue en mal estado debido al transporte puedes indicárnoslo cuanto antes en el email: clientes@myfispain.com y te solucionaremos el problema en un plazo de 24h.

  • ¿Puedo ampliar el tiempo de alquiler o plan de datos?
    • Sí, solo tienes que contactar con nosotros vía mail clientes@myfispain.com  y una vez que le confirmemos la disponibilidad, le enviaremos a su mail una orden de pago con el importe de la ampliación y podrás seguir disfrutando de Wifi en España durante toda tu estancia.

  • Entrega en hotel
    • El primer día de contratación del dispositivo Myfi podrás recogerlo en la recepción el hotel. En la misma recepción del hotel te harán entrega del paquete Myfi. Para Myfi es fundamental que a la hora de realizar la reserve nos indiques correctamente el nombre y apellidos de la persona titular de la reserva del hotel, ya que se realizará el envío al nombre de la persona que nos has indicado.

  • ¿Dónde recojo mi myfi?
    • En la dirección facilitada como “dirección de entrega” a la hora de realizar tu compra. Puede ser: un hotel, una casa rural, un camping o tu domicilio particular.

  • ¿Cómo conecto mi myfi a mis dispositivos?
    • Es muy sencillo, con solo pulsar el botón encendido, en pocos segundos verás el nombre de la red que figura en el dipositivo Myfi. Introduciendo la contraseña que figura en el pack de Myfi en tu smatphone, ordenador, tablet ect. tendrás configurado tu Wifi para disfrutar de Internet.

  • ¿Qué alcance tiene un dispositivo myfi?
    • El radio de alcance de la señal Wifi de Myfi se encuentra entre 10-15 metros.

  • ¿Puedo utilizar myfi para llamadas voz-ip?
    • Sí, puedes realizar llamadas VOIP desde aplicaciones como: Skype, Viber, Facetime, Tango ect.

  • ¿Con cuánta gente puedo compartir mi myfi?
    • Myfi acepta cinco conexiones simultáneas (smartphones, tablets, PC´s , etc.), ideal para viajes de familia, negocios, amigos, colegios, etc.

  • ¿Cómo pago mi alquiler?
    • Con cualquier tarjeta de crédito comúnmente aceptadas o con su cuenta paypal, nuestra plataforma de pago es 100% segura.

  • ¿Por qué hay que dejar un depósito?
    • Al alquilar tu Myfi, se te hará una retención en tu tarjeta de crédito de 100 €, para garantizar la devolución del dispositivo. Esta cantidad no se te cobrará y la retención se libera con la devolución de su Myfi.

  • ¿Cuándo se carga el importe de fianza?
    • En el supuesto que no se devuelva el dispositivo al completo, se realizará el cargo en la tarjeta de crédito. Es importante que se devuelva el dispositivo al completo para evitar gastos adicionales.

  • ¿Con qué antelación tengo que contratar myfi?
    • Es necesario contratar Myfi con al menos 2 días antes de comenzar a disfrutarlo.

  • ¿Qué plan de precios contrato?
    • Existen diferentes tarifas de contratación: desde 300MB hasta 1,5GB diarios. Si tu uso va a ser intenso, o sois un grupo de varios, te recomendamos la contratación de la máxima capacidad.

  • ¿Qué velocidad tiene internet myfi?
    • MyFi es internet móvil a máxima velocidad. Myfi funciona con la señal de telefonía de los principales operadores de tu país de destino, la velocidad de descarga y subida puede variar en función de la calidad de la señal dependiendo de su ubicación geográfica.

  • ¿Qué ocurre si cancelo mi reserva?
    • En función de la antelación con la que se produzca la cancelación se cargarán los gastos que se detallan a continuación: No se cobran gastos, si se cancela antes de 72 horas del inicio del alquiler ya confirmado. 15´00 euros IVA incluido, si se cancela con menos de 72 horas antes del inicio del alquiler ya confirmado. Cualquier cancelación con el período de alquiler ya iniciado no dará derecho a reembolso alguno.

  • ¿Que es un módem myfi?
    • Mifi es un router móvil, de pequeñas dimensiones y sin cables. Funciona con la cobertura movil del territorio nacional. Proporciona acceso a internet a multiples dispositivos evitando los gasos de roaming en tu viaje.

  • ¿Con cuánta gente puedo compartir mi myfi?
    • Myfi acepta cinco conexiones simultáneas (smartphones, tablets, PC´s , etc.), ideal para viajes de familia, negocios, amigos, colegios, etc.

  • ¿Cómo pago mi alquiler?
    • Con cualquier tarjeta de crédito comúnmente aceptadas o con su cuenta paypal, nuestra plataforma de pago es 100% segura.

  • ¿Por qué hay que dejar un depósito?
    • Al alquilar tu Myfi, se te hará una retención en tu tarjeta de crédito de 100 €, para garantizar la devolución del dispositivo. Esta cantidad no se te cobrará y la retención se libera con la devolución de su Myfi.

  • ¿Cuándo se carga el importe de fianza?
    • En el supuesto que no se devuelva el dispositivo al completo, se realizará el cargo en la tarjeta de crédito. Es importante que se devuelva el dispositivo al completo para evitar gastos adicionales.

  • ¿Con qué antelación tengo que contratar myfi?
    • Es necesario contratar Myfi con al menos 2 días antes de comenzar a disfrutarlo.

  • ¿Qué plan de precios contrato?
    • Existen diferentes tarifas de contratación: desde 300MB hasta 1,5GB diarios. Si tu uso va a ser intenso, o sois un grupo de varios, te recomendamos la contratación de la máxima capacidad.

  • ¿Qué velocidad tiene internet myfi?
    • MyFi es internet móvil a máxima velocidad. Myfi funciona con la señal de telefonía de los principales operadores de tu país de destino, la velocidad de descarga y subida puede variar en función de la calidad de la señal dependiendo de su ubicación geográfica.

  • ¿Qué ocurre si cancelo mi reserva?
    • En función de la antelación con la que se produzca la cancelación se cargarán los gastos que se detallan a continuación: No se cobran gastos, si se cancela antes de 72 horas del inicio del alquiler ya confirmado. 15´00 euros IVA incluido, si se cancela con menos de 72 horas antes del inicio del alquiler ya confirmado. Cualquier cancelación con el período de alquiler ya iniciado no dará derecho a reembolso alguno.

  • ¿Que es un módem myfi?
    • Mifi es un router móvil, de pequeñas dimensiones y sin cables. Funciona con la cobertura movil del territorio nacional. Proporciona acceso a internet a multiples dispositivos evitando los gasos de roaming en tu viaje.

  • Entrega en hotel
    • El primer día de contratación del dispositivo Myfi podrás recogerlo en la recepción el hotel. En la misma recepción del hotel te harán entrega del paquete Myfi. Para Myfi es fundamental que a la hora de realizar la reserve nos indiques correctamente el nombre y apellidos de la persona titular de la reserva del hotel, ya que se realizará el envío al nombre de la persona que nos has indicado.

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